DEFESA DO CONSUMIDOR

SENACON/Ministério da Justiça e Segurança Pública
mutirão renegociação de dívidas online

DICA

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) promoverá, entre os dias 13 e 31 de maio, um mutirão online para renegociação de dívidas. A ação faz parte da 6ª Semana de Educação Financeira.

O consumidor que tenha o interesse em participar do mutirão deve acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, realizar cadastro, selecionar uma instituição financeira participante e formalizar sua solicitação de renegociação de dívida. A instituição financeira terá o prazo de até 10 dias para responder a solicitação e o consumidor terá até 20 dias para avaliar o atendimento.

Aqueles que participarem do mutirão serão indicados para se inscreverem em cursos de educação financeira.

Saiba mais aqui: https://bit.ly/30eG8O6

 

SERVIÇOS

Seção de ferramentas e aplicações que vão ajudar no seu dia a dia de consumidor. Aproveite!

 

 

CONHEÇA OS INDICADORES DO

Saiba como as empresas resolvem os problemas dos seus consumidores:


Fonte: Portal www.consumidor.gov.br (Maio/2018)
 

BIBLIOTECA

Conteúdos

Código de Proteção e Defesa do Consumidor Edição Comemorativa – 25 anos da Lei

Desde a elaboração e sanção do CDC até hoje, a sociedade de consumo passou por inúmeras transformações. As relações de consumo se multiplicaram e se tornaram mais complexa, mas ainda assim o nosso Código se mantém adequado, pois boa-fé, transparência, equilíbrio e vulnerabilidade são valores atemporais.



 

Manual de Direito do Consumidor – 4ª Edição

O presente manual ocupa a importante tarefa de subsidiar as ações de formação e capacitação dos agentes de Procons e demais órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Visa despertar e instigar permanentemente a reflexão e o pensamento crítico na temática que envolve as relações de consumo.

 

 

 ESCOLA NACIONAL

Cursos em andamento

Mini banners PDB   Mini banners VS
Mini banners FT   Mini banners EPEC
Mini banners OP   Mini banners CSS

 

Cursos confirmados 2019

Calendário primeiro semestre v10

 
 

 

 

 

Redes Sociais

Política de Privacidade e Uso

Search