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Serão disponibilizados três cursos gratuitos: “Elaboração de projetos e execução de convênios”, Introdução à defesa do consumidor” e “Oferta e Publicidade”

FEBRABAN facilita acesso dos clientes bancários à plataforma Consumidor.gov.br

Dados são da plataforma Consumidor.gov. Motivos das queixas vão do descumprimento de oferta e venda e publicidade enganosa à demora na entrega

Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Banco Central orientam consumidores sobre as alternativas de pagamento do cartão de crédito

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